Política de Privacidad
1. Compromiso con la privacidad
En FinanCol Consultores S.A.S. respetamos y valoramos la confianza que deposita en nosotros al proporcionarnos sus datos personales. Esta política describe de forma transparente cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, así como las mejores prácticas internacionales en materia de privacidad.
2. Información que recopilamos
Podemos recolectar datos de identificación (nombre, número de documento), información de contacto (correo electrónico, teléfono), datos profesionales o financieros y cualquier otra información relevante para la prestación de nuestros servicios de consultoría. Estos datos se obtienen mediante formularios en línea, comunicaciones directas o fuentes públicas legítimas.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se tratan con el propósito de brindar asesoría financiera personalizada, enviar reportes y actualizaciones, gestionar solicitudes comerciales y garantizar el cumplimiento de obligaciones legales. También utilizamos la información para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y ofrecer contenidos ajustados a sus intereses.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento se fundamenta en el consentimiento otorgado por el titular, el cumplimiento de obligaciones contractuales y legítimos intereses de FinanCol. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando una solicitud a [email protected].
5. Derechos de los titulares
De acuerdo con la normativa, usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos, solicitar prueba del consentimiento, ser informado sobre el uso dado a la información, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos cuando sea procedente.
6. Transferencias y destinatarios
No compartimos su información con terceros excepto cuando es necesario para la ejecución de nuestros servicios, cumplimiento normativo o cuando una autoridad competente lo requiera. Cualquier transferencia internacional se realizará bajo mecanismos que garanticen un nivel adecuado de protección.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Realizamos auditorías periódicas, cifrado de la comunicación y controles de acceso basados en roles.
8. Vigencia y cambios en la política
Esta política entra en vigor a partir de su publicación y se revisa de manera periódica. Cualquier cambio significativo se notificará a través de nuestros canales oficiales y se reflejará en la fecha de actualización al inicio del documento.
9. Contacto
Para ejercer sus derechos o resolver inquietudes sobre nuestra política de privacidad, puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos al correo [email protected] o visitar la sección de contacto en contacts.html.